SUISSEDIGITAL ist der Wirtschaftsverband der Schweizer Kommunikationsnetze (KNU) mit rund 200 Unternehmen aus der Schweiz und aus Liechtenstein. Die Mitglieder bieten Kommunikationsdienstleistungen wie Breitbandinternet, Festnetz- und Mobiltelefonie sowie Radio und Fernsehen für zahlreiche Geschäftskunden und über 2 Millionen Haushalte. Durch die Entwicklungen in den letzten Jahren stehen SUISSEDIGITAL und die Unternehmen vor verschiedenen Herausforderungen. Bei der strategischen und operativen Weiterentwicklung sind kreative Ansätze und neue Formate gefragt. In dieser Situation bietet sich das Design Thinking Mindset an. Ziel ist die Entwicklung neuer Geschäftsfelder für die Generierung neuer Wettbewerbsvorteile der KNU.